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Privacy

  1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. en adelante el GERENTE, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que dichos datos serán tratados ​​de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica (ES) 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. Por este motivo, proporciona la siguiente información sobre el tratamiento (en adelante, la «Política de privacidad»):

 

Finalidad y base legal del tratamiento: El objetivo principal es mantener una relación comercial con los interesados ​​(en adelante, el «Usuario o Usuarios»). Por favor, encuentre enumeradas las bases legales, así como todas las finalidades que AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. necesita para llevar a cabo el tratamiento:

Consentimiento:

  • El envío de comunicaciones publicitarias comerciales, siempre que se haya otorgado autorización previa, haciendo clic en la casilla correspondiente en nuestro sitio web, correo electrónico, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, lo que hace posible enviar comunicaciones comerciales. Éstas comunicaciones serán realizadas por el GERENTE y relacionadas con sus productos y servicios, o los de sus asociados o proveedores con los que ha celebrado un acuerdo promocional. Tenga en cuenta que el usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Para dar una respuesta a las solicitudes de información del Usuario que solicitan una vacante de trabajo;
  • Para enviar el boletín de noticias del sitio web;
  • Para utilizar su imagen y / o voz personal en nuestro sitio web, así como para fines de publicación. Esta actividad de tratamientose llevará a cabo solo si el usuario nos ha dado su consentimiento para poder hacerlo.

Interés legítimo:

 

  • Realizar estudios estadísticos;
  • Para dar una respuesta a las solicitudes de información del usuario;
  • Para dar respuesta a cualquier reclamo que pueda surgir, así como investigar y dar respuesta a cualquier problema que consideremos apropiado;
  • Proporcionar a los usuarios un chat directo para que puedan comunicarse con nuestros agentes si necesitan ayuda mientras usan nuestro sitio web;
  • Mantener nuestro sitio web seguro, así como nuestros sistemas;
  • Mantener actualizado nuestro blog «What’s On».

 

Ejecución contractual:

 

  • Para habilitar el uso del sitio web;
  • Para mostrar las ofertas de los usuarios que se adaptan a sus necesidades;
  • Para proporcionar reservas de servicios. Por favor, para más información consulte nuestro Formulario de reserva;
  • Para procesar pedidos, solicitudes o cualquier tipo de solicitud realizada por el usuario a través de cualquiera de los métodos de contacto disponibles.

 

Obligación legal:

 

  • Todas aquellas obligaciones legales que puedan surgir, por ejemplo, todas las obligaciones fiscales que AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. tiene.

 

Criterios para el almacenamiento de los datos: los datos personales se almacenarán mientras continúe siendo un Usuario en nuestro sitio web, hasta que haya un interés mutuo en mantener el propósito del tratamiento y hasta que cumplamos con todos o algunos de los propósitos. Detallado en esta Política de privacidad. Si se ha solicitado el consentimiento del Usuario, sus datos personales se almacenarán hasta que el Usuario retire el consentimiento. Posteriormente, AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. bloqueará sus datos personales para evitar su tratamiento, excepto para ponerlos a disposición de organismos públicos, tribunales, entidades de arbitraje y mediación, a fin de cumplir con las obligaciones legales que puedan surgir. En particular, cuando ya no sea necesario para dicho propósito, se borrarán utilizando medidas de seguridad apropiadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

 

Comunicación de los datos: si un Usuario finalmente reserva una habitación a través de nuestro sitio web, sus datos personales pueden comunicarse a otras entidades que forman parte del Grupo AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. Los datos personales también se pueden comunicar a terceros, como nuestros proveedores (por ejemplo, empresas que organizan eventos sociales, etc.) o a organismos públicos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Además, AMISTAT INTERNATIONAL, S.L informa a los Usuarios que no se realizará ninguna transferencia internacional de datos personales, a menos que sea necesario para cumplir con la relación contractual que mantenemos. AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. garantiza que todas las transferencias internacionales tienen una decisión de adecuación, o al menos, tienen las garantías adecuadas.

Derechos de los usuarios:

 

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;
  • Derecho de acceso, rectificación, oposición, portabilidad de datos y supresión y el derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a presentar una queja ante la autoridad de control ​​(www.agpd.es) si el usuario considera que el tratamiento no cumple con la legislación vigente.

 

AMISTAT INTERNATIONAL, S.L. le responderemos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de un (1) mes desde que recibimos la solicitud del Usuario. En ciertas circunstancias, el intervalo de tiempo de respuesta mencionado anteriormente puede extenderse a dos (2) meses, en cuyo caso le informaremos de inmediato dentro de un (1) mes a partir de la recepción de su solicitud.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Dirección: AMISTAT INTERNATIONAL, S.L.

C/ Ausiàs Marc, 157 – Oficina G 08013 Barcelona (Barcelona)

E-mail: legal@amistathostels.com

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  1. NATURALEZA OBLIGATORIO U OPCIONAL DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO

Cuando los usuarios marcan las casillas correspondientes e ingresan datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en los formularios de descarga, aceptan explícita, libre e inequívocamente que sus datos son necesarios para que su solicitud sea atendida, por el proveedor de servicios, y que la inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria. El Usuario garantiza que los datos personales proporcionados al GERENTE son verdaderos y se compromete a comunicar cualquier modificación en los mismos.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

De acuerdo con la legislación vigente de protección de datos personales, el GERENTE está cumpliendo con todas las disposiciones de las regulaciones GDPR para el tratamiento de datos personales de los que es responsable, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, así como los establecidos en el artículo 32 del RGPD.

 

Esto significa que se procesan de manera legal, justa y transparente con respecto al interesado, y son apropiados, relevantes y restringidos al mínimo requerido para los fines para los que se procesan.

El GERENTE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas en el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios, y les ha comunicado la información adecuada para permitir que dichos derechos y libertades se ejerzan.